Attraverso una rara ammissione pubblica, come riportatovi nel nostro articolo sui risultati trimestrali di Apple, Tim Cook afferma che la nuova linea iMac è stata commercializzata troppo presto, con risultati evidenti sulla scarsità dei modelli disponibili fino alla fine del 2012.
Durante il dialogo con investitori e analisti durante la conferenza , Cook ammette di non perdere molto tempo guardando indietro, se non per imparare dagli errori. In risposta ad una domanda di Mark Moskowitz di J.P. Morgan, Cook ha ammesso che Apple ha commercializzato troppo presto la nuova linea di iMac, presentata verso il finire del 2012.
I nuovi iMac sono stati afflitti da problemi di produzione, con relativi ritardi sulla disponibilità al pubblico. Tra le difficoltà incontrate nell’ assemblaggio, il processo di laminazione dello schermo, che oltre ad assicurare un design più sottile del suo predecessore, ha creato un vero e proprio collo di bottiglia produttivo ritardando le spedizioni e impattando negativamente sui risultati di vendita di fine anno con un -17 % rispetto alle previsioni.